【緊急トラブル対応】急に“変な画面”が出た時の正しい対処法とウイルス感染・ランサムウェア対策

インターネット中に急に“契約ありがとうございます”などの怪しい画面が……でも慌てないでください!
その画面、多くは無視して大丈夫ですが、一部は“身代金ウイルス(ランサムウェア)”をはじめ深刻な危険も。

この動画では
・“変な画面”が出た時の基本行動(無視&終了操作のコツ)
・契約画面、警告画面が出ても“契約は無効”・無視で安心
・消えない場合の対処(タスクマネージャー・アプリ削除・トップページ設定変更など)
・ランサムウェア(身代金ウイルス)感染時の具体的対応
・感染後の復旧の可否やお金要求(支払い注意)について
・日頃からのデータ“バックアップ”の重要性
を、弁護士が分かりやすく解説しています。

パソコン・スマホ・ネットを安全に使いたい全ての方へ、“焦らず冷静に”対応できる知識をお届けします!

浅井裕貴弁護士(静岡県弁護士会)

静岡市清水区出身の弁護士。一橋大学・中央大学法科大学院卒業、静岡県弁護士会所属。ネットの誹謗中傷・発信者情報開示請求(意見照会・トレント対応を含む)、相続・遺言、交通事故案件に注力。基本情報技術者の知見を活かし、IT・インターネット分野の法律問題に対応している。